Canadian Businesses Can Drive Stronger Growth and Reduce Identity Fraud Risks with TruValidate Identity Exchange from TransUnion®
TransUnion® (NYSE: TRU) has expanded TruValidate Identity Exchange across industries in Canada to help financial institutions, credit card issuers, fintechs, telecommunications providers and other companies grow their business while combatting fraud with a new patent-pending, multi-layered approach to risk management and identity verification. Combining advanced analytics and machine learning, Identity Exchange is a dynamic solution that proactively assesses identity fraud risk – for example, during an application process when consumers are applying for loans, credit cards or phone contracts – to enable businesses to more confidently approve authentic customers. Early adopters of the solution have benefitted from increased acquisition while preventing fraud.
Identity Exchange can help businesses expand their customer base. New-to-credit (NTC) consumers – such as young Canadians who are early in their credit journeys, or those who are new to Canada – often face challenges obtaining credit products, despite being credit hungry and intentional about managing new credit products carefully, according to a recent global study by TransUnion. In Canada, 983,000 consumers opened their first credit product and became NTC during 2021, with 81% of these opening a credit card as their first product. When assessing the creditworthiness of a consumer, confirming their identity is a key first step, and in a digital journey, credit history is often used. When there is little to no credit history, businesses may decline the application or be forced to use more costly manual processes that create friction for authentic customers to confirm identity. A difficult digital experience can impact consumers from getting the credit they need.
With Identity Exchange, businesses can proactively assess multiple aspects of a customer’s identity, analyzing against millions of data points, such as credit bureau data, as well as the unique behaviours of each individual – activity that is uncharacteristic for an individual (for example, applying for 10 credit cards in 48 hours) – to determine in real-time the likelihood that the customer is actually a fraudster.
Each business faces unique challenges when it comes to identity fraud, and as more consumers engage digitally, detecting fraudulent transactions and verifying identities quickly and accurately is crucial. TransUnion’s analysis revealed that from 2019 to 2022, the number of digital transactions rose by 103% in Canada, and fraud attempts on digital transactions rose by 189%. Fraudsters are becoming more sophisticated and the traditional “checklist” approach of only checking individual identity elements is inadequate because each piece of data may be technically correct on its own (a legitimate address, phone number, etc.). Instead, organizations now need to embrace an integrated view of identity.
“Identity fraud in its various forms is one of the most challenging issues faced by businesses today – but it is a preventable crime. Identity Exchange proactively, intelligently and continuously applies data, creating friction on suspicious transactions and exposing fraudulent accounts to help mitigate risk before fraud losses can occur,” said Patrick Boudreau, head of identity management and fraud solutions at TransUnion Canada. “By having a clearer picture of who is behind the transaction, businesses can drive fraudsters away, drive better experiences, and drive stronger growth.”
About Identity Exchange
Designed with multiple integration options, Identity Exchange delivers the ability to assess identity risk against a broad set of data to help drive fraudsters away, drive better experiences, and drive stronger growth.
To learn more, visit: transunion.ca/product/identity-exchange
About TransUnion® (NYSE: TRU)
TransUnion® is a global information and insights company that makes trust possible in the modern economy. We do this by providing an actionable picture of each person, stewarded with care, so they can be reliably represented in the marketplace. As a result, businesses and consumers can transact with confidence and achieve great things. We call this Information for Good®.
TransUnion® provides solutions that help create economic opportunity, great experiences and personal empowerment for hundreds of millions of people in more than 30 countries. Our customers in Canada comprise some of the nation’s largest banks and card issuers, and TransUnion® is a major credit reporting, fraud, and analytics solutions provider across the finance, retail, telecommunications, utilities, government, and insurance sectors.
For more information visit: www.transunion.ca
For more information, please contact:
Hyunjoo Kim
Director, Corporate Affairs and Communications
(289) 962-2376
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Les entreprises canadiennes peuvent stimuler leur croissance et réduire les risques de fraude d’identité grâce à Correspondance d’identités TruValidate de TransUnionMD
TransUnionMD (NYSE: TRU) a étendu Correspondance d’identités TruValidate à tous les secteurs d’activité au Canada pour aider les institutions financières, les émetteurs de cartes de crédit, les entreprises du secteur de la technologie financière, les fournisseurs de télécommunications et d’autres entreprises à assurer la croissance de leurs activités, tout en combattant la fraude grâce à une nouvelle approche à plusieurs niveaux de la gestion du risque et de la vérification de l’identité en instance de brevet. Combinant des analyses avancées et l’apprentissage automatique, Correspondance d’identités est une solution dynamique qui évalue de manière proactive le risque de fraude d’identité, par exemple, au cours d’un processus de demande lorsque les consommateurs sollicitent des prêts, des cartes de crédit ou des contrats de téléphonie, pour permettre aux entreprises d’approuver avec plus de confiance les clients authentiques. Les premiers utilisateurs de la solution ont bénéficié d’une acquisition accrue tout en prévenant la fraude.
Correspondance d’identités peut aider les entreprises à élargir leur clientèle. Les nouveaux consommateurs de crédit tels que les jeunes Canadiens qui en sont au début de leur parcours de crédit ou les nouveaux arrivants au Canada ont souvent des difficultés à obtenir des produits de crédit, bien qu’ils soient avides de crédit et qu’ils aient l’intention de gérer soigneusement les nouveaux produits de crédit, selon une récente étude mondiale de TransUnion. Au Canada, 983 000 consommateurs ont ouvert leur premier produit de crédit et sont devenus des nouveaux consommateurs de crédit au cours de l’année 2021, 81 % d’entre eux ayant ouvert une carte de crédit comme premier produit. Lors de l’évaluation de la solvabilité d’un consommateur, la confirmation de son identité est une première étape clé et, dans un parcours numérique, l’historique de crédit est souvent utilisé. Lorsque les antécédents en matière de crédit sont faibles ou inexistants, les entreprises peuvent refuser la demande ou être obligées d’utiliser des processus manuels plus coûteux qui créent des frictions pour les clients authentiques afin de confirmer leur identité. Une expérience numérique difficile peut empêcher les consommateurs d’obtenir le crédit dont ils ont besoin.
Avec Correspondance d’identités, les entreprises peuvent évaluer de manière proactive plusieurs aspects de l’identité d’un client en analysant des millions de points de données tels que les données des agences d’évaluation du crédit ainsi que les comportements uniques de chaque individu – une activité qui n’est pas caractéristique d’un individu (par exemple, demander 10 cartes de crédit en 48 heures) – afin de déterminer en temps réel la probabilité que le client soit en fait un fraudeur.
Chaque entreprise est confrontée à des défis uniques en matière de fraude d’identité et comme de plus en plus de consommateurs sont numériquement actifs, il est crucial de détecter les transactions frauduleuses et de vérifier les identités rapidement et avec précision. L’analyse de TransUnion a révélé qu’entre 2019 et 2022, le nombre de transactions numériques a augmenté de 103 % au Canada, tandis que les tentatives de fraude sur les transactions numériques ont augmenté de 189 %. Les fraudeurs sont de plus en plus sophistiqués et l’approche traditionnelle de la « liste de contrôle » consistant à ne vérifier que les éléments d’identité individuels est inadéquate, car chaque donnée peut être techniquement correcte en soi (une adresse légitime, un numéro de téléphone, etc.). Au contraire, les organisations doivent désormais adopter une vision intégrée de l’identité.
« L’usurpation d’identité sous ses différentes formes est l’un des problèmes les plus épineux auxquels sont confrontées les entreprises aujourd’hui, mais il s’agit d’un crime évitable. Correspondance d’identités applique les données de façon proactive, intelligente et continue, créant une friction sur les transactions suspectes et exposant les comptes frauduleux pour aider à atténuer les risques avant que les pertes dues à la fraude ne se produisent », a déclaré Patrick Boudreau, chef des solutions de gestion de l’identité et de lutte contre la fraude à TransUnion Canada. « En ayant une vision plus claire de qui se cache derrière la transaction, les entreprises peuvent éloigner les fraudeurs, améliorer l’expérience et renforcer la croissance. »
À propos de Correspondance d’identités
Conçu avec plusieurs options d’intégration, Correspondance d’identités permet d’évaluer les risques liés à l’identité par rapport à un large éventail de données afin d’éloigner les fraudeurs, d’améliorer l’expérience et de renforcer la croissance.
Pour en savoir plus, consultez la page transunion.ca/fr/product/echange-d-identites
À propos de TransUnionMD (NYSE : TRU)
TransUnionMD est une entreprise mondiale de renseignements et de connaissances qui crée un climat de confiance dans l’économie moderne. Nous y arrivons en fournissant un portrait de chaque personne, géré avec soin, comprenant des renseignements et des connaissances utiles afin qu’elle soit représentée de manière fiable sur le marché. Par conséquent, les entreprises et les consommateurs peuvent effectuer des opérations en toute confiance et réaliser de grandes choses. Nous appelons cela l’information au service du bienMD.
Présente dans plus de 30 pays, TransUnionMD offre des solutions qui aident à créer des occasions de développement économique, d’excellentes expériences et la prise en charge personnelle pour des centaines de millions de personnes. Nos clients au Canada comprennent certaines des plus grandes banques et sociétés émettrices de cartes de crédit du pays et TransUnionMD est un important fournisseur de solutions en matière de fiches de crédit, de fraude et d’analyse dans les secteurs de la finance, du commerce de détail, des télécommunications, des services publics, du gouvernement et des assurances.
Pour plus d’informations, consultez le site www.transunion.ca/fr
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Directrice, Affaires et communications de l’entreprise
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